8月17日,,,,,,稷山县东街村用户来到稷山J9集团水务,,,,,,将一面写有“服务群众暖心 快捷高效解忧”的锦旗送到公司客服部认真人手中,,,,,,衷心地谢谢公司对其提供的优质的服务。。。。。。
克日抄表员张维杰在检查用户水表事情中,,,,,,发明刘建康用户本月水表的读数异常,,,,,,他凭履历判断其表后可能保存漏水征象。。。。。。于是,,,,,,张维杰蹲在水表井旁视察了10分钟,,,,,,水表一直在一直地转动,,,,,,他确定自己判断无误,,,,,,连忙拨打电话与该用户联系。。。。。。电话中得知该用户近段时间不在家栖身,,,,,,经由相同,,,,,,用户赞成张维杰第一时间接纳关停该水表表前阀门的步伐防止表后继续漏水。。。。。。该用户从外地回来后,,,,,,张维杰再次上门为其排查表后漏点,,,,,,最后发明是马桶冲水阀没有复位而漏水的原因导致水表读数异常。。。。。。
刘建康用户感伤道:“抄表员事情认真仔细,,,,,,对用户认真任,,,,,,让我很是感动。。。。。。若是任其细水长流,,,,,,我个人的损失重大不说,,,,,,也铺张了公共资源,,,,,,为你们的事情态度点赞!”
一面锦旗,,,,,,承载的是用户的谢谢,,,,,,更是对稷山J9集团水务供水事情的信任与认可。。。。。。下一步,,,,,,稷山J9集团水务将始终坚持“供优质之水、服诚信之务”的优质服务理念,,,,,,立异服务能力,,,,,,提升营商情形,,,,,,真正把事情做到人民群众心坎上,,,,,,切实提升人民群众的获得感、幸福感、清静感。。。。。。
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